Cobrá la cuota sin perseguir a nadie
Fibbra le manda a cada alumno su link de pago de Mercado Pago y acredita el cobro solo cuando la plata entra. El dinero va a tu cuenta de Mercado Pago, no a una cuenta nuestra: vos la conectás con tu usuario y Fibbra sólo arma el cobro. Lo que se paga en efectivo o por transferencia se registra igual, para que la deuda de cada uno esté en un solo lado.
Cómo se paga, y cómo queda registrado
| Medio | Qué hace Fibbra |
|---|---|
| Mercado Pago | Arma el link, se lo manda al alumno y marca la cuota como pagada cuando Mercado Pago confirma. La plata va directo a tu cuenta. |
| Transferencia | Le muestra tus datos al alumno y vos confirmás cuando la ves acreditada. |
| Efectivo en sede | Lo registrás en dos toques, con la fecha en que te lo pagó. |
| Tarjeta u otro | Queda registrado igual, para que el total del mes cierre. |
Quién debe, desde cuándo y cuánto
Cada cuota tiene un estado y se ve de un vistazo: pendiente, pagada, vencida o cancelada. La cuota del mes y un cobro aparte —una sesión suelta, un pack— son cosas distintas y no se pisan, así que cobrarle algo extra a alguien que ya pagó el mes no le rompe la cuota.
El alumno ve lo mismo que vos en su portal: hasta qué fecha está paga su cuota y el enlace para pagarla. Cuando se emite una cuota, cuando vence y cuando se acredita un pago, le llega el aviso ahí, sin que tengas que escribirle.
Cobrar dos veces el mismo pago no puede pasar
Mercado Pago reintenta sus avisos cuando no está seguro de que llegaron, y eso está bien: así no se pierde ninguno. Lo que no puede pasar es que un reintento acredite el mismo pago de nuevo. Fibbra lo corta antes de tocar nada: si ese pago ya está acreditado, el reenvío se ignora. Es la misma clase de cuidado que con las facturas, y por la misma razón — deshacerlo después cuesta mucho más que prevenirlo.
Y la factura, sola
Si tenés tu CUIT autorizado en ARCA, el comprobante sale con el cobro y no hay que hacer nada aparte. Eso funciona desde el plan gratuito, porque depende de tu condición fiscal y no del plan.
Preguntas
- ¿La plata pasa por Fibbra?
- No. Conectás tu propia cuenta de Mercado Pago y el pago del alumno entra ahí directo. Fibbra nunca retiene el dinero de las cuotas.
- ¿Tengo que usar Mercado Pago?
- No. Podés cobrar en efectivo o por transferencia y registrarlo; el estado de cuenta de cada alumno funciona igual.
- ¿Mi alumno tiene que instalar algo?
- No. Abre su portal desde el navegador del celular y ahí ve su cuota y el enlace para pagarla.
- ¿Qué pasa si alguien paga dos veces?
- Un reenvío del mismo pago se ignora. Si son dos pagos distintos, quedan los dos registrados y vos decidís qué hacer con el saldo.